纽约女神｜晶晶：男士美容已异军突起，24小时专属美容院等你
黄晶
上海YunaCare管理中心 联合创始人
波士顿大学 商科学士学位
One step at a time.
“我们不是安分的女孩子，总想和原有的生活对抗，不是幸运儿的我们自然四处碰壁。”
2017年，晶晶辞去了星瀚资本的工作，喜提新店，当起了美容院的老板娘。
当短短几月，
店铺迅速成长，开始自主盈利的时候，
晶晶的美梦“醒了”：
猫主子是没时间伺候的；
Brunch变成了晨起6点的咖啡；
连最爱的做脸，
也变成了菜单上的套餐数据；
续命的不是银行账户里的数字，
而是创业的鸡血和责任。
投资，千年的和尚修成佛
VC，风险投资，带着“天使”的光环，常年陪着“为梦想窒息”的创始人挣扎在10个创业9个死的大市场里，守着各种DAU和财报数据，等待着，等待着，等待着......
读金融，回国就职于风投公司，晶晶和大部分的VC一样，顶着“白富美”的标签，奔波在各种“局”里，熬着项目，憧憬着财务自由。
不过，在这样一个回报周期以年为单位的市场里，常年的这种“看上去过的还不错”的生活状态着实让晶晶焦虑了：“我想要争取更多的机会，也去创造更多的价值，所以与其熬别人，不如来熬熬自己。”
打定了主意创业的晶晶，开始了许多尝试。
她玩起了新媒体：
开了一个叫“山水小高总”，聊金融民工的日常，言语犀利，很多游走在现实和理想的段子。不过，错失了新媒体流量风口，从零开始着实不易，半年前就及时止损停更了。
好在，仗着对美的执着，和当年在美国一起读书的闺蜜Yuna手上已经落地的项目，下定了决心晶晶，买了张机票，回到上海，喜提新店，当起了老板娘。
美容行业，新实业的独角兽
都说体量决定能量。
我国美容美发行业总营业额从2014年的2975亿元，到2017年达到7603亿元，占总GDP比重的0.96%。美容护肤行业，正处在快速发展的萌芽初期，可喜的行业风口。
而在这个“颜值即正义”的年代，需求摆在这，那如何才能做出风格和口碑，从一众大品牌和各种网红IP中脱颖而出呢？
“所谓的口碑，都是一个一个的笑脸堆出来的。”创业不易守成更难，就算一家小店，都是大家用心经营的成果。
晶晶分享到，在成为美容院老板之前，她认为开店的难点是在于前期的扩大客流，也就是前期流量和口碑这些，等成型之后，就会是一个稳定的状态去运营。
所以在开店初期，晶晶还会亲自去周边的写字楼里挨家挨户分发体验券，从零开始运营。不过，当把店真正运营起来后，她发现，从品牌内部的运营管理到客户的留存率、复购等等，都是需要花费更多的时间和精力去维系，吃存量的情况是完全不存在的。
# “Yuna Care”短短一年时间迅速扩张到20家店铺，你觉得原因是什么呢？
“我的合伙人Yuna李歆籽，在15年底就开始投身于美业，在仪器＋科技的美容概念刚刚兴起的时候就开始教育与培训市场，算是赶上了一波上升期红利。服务行业能够扩张都是因为足够标准化，而标准的制定是需要长期的运营经验积累。YunaCare靠着服务与运营能力形成了品牌，所以能够在行业里输出已有标准，吸引到了全国各地的加盟商。”
# 您是如何看待“私人定制”和“商业流水线”的呢？
“对于店铺这样的场景，还是更多地以私人定制的服务这样概念来运营，给客户千人千面的体验。当然，之后也会生产一些护肤的单品来面向不同渠道的客户，更大的市场。比如我们和瑞士实验室合作了一个祛痘的产品马上就会面世，大家可以期待下。”
# 创业后，您认为自我成长的部分体现在哪些方面呢？
“我觉得我最大的成长就是更包容了。不顺利，遇到困难有麻烦才是人生常态，你认清了这个事实了，然后再去努力，和你以前抱着目的去争取的心境是完全不一样的。你会更容易接受意外的存在，不会浪费感情在这些已经发生，而又无法改变的事情上，会更专注地去解决问题。”
# 创业后，最让您惊喜的事是什么呢？
“创业到现在，最让我开心的就是和合伙人，和身边的朋友感情更深了。就是你下定决心做一件事，所有人都在帮你，人生最惊喜的事莫过于这些温暖了。”
护肤，适合你的才是王道
“精致的猪猪女孩”、“精致男孩”、“中年不油腻保养Tips”......各种各样的网红话题实在是让小编对“全民护肤”时代即将来临产生了遐想。
#您如何看待现在越来越多男性加入到护肤行业的现象？
“这是必然趋势，我们也有很多男性会员来办卡的。女性教育水平提升之后伴随着工作能力和收入的提升，也自然会更愿意为“悦己者”的颜值买单，我如果有男朋友的话，我也是愿意让他去做脸的，哈哈。”
# 有没有什么护肤的建议呢？
“对于护肤来讲，我们作为消费者，还是太容易盲从了，比较从众，很多人推荐，或者热门畅销的东西就认为是好的。但是从我们个人护肤来讲，还是先从自己本身的肤质乃至皮肤状况入手才行。”
“首先，你需要了解你是什么肤质，根据你的肤质去选择护肤产品，可以去专柜或者美容院测试一下就很清楚了。
其次，你可能还需要留意，不同的季节适合你皮肤的产品可能不同，或者同一产品在不同的时候用量也不一样。说白了就是：夏天，就算是干皮也需要使用更清爽一点的产品；长痘了，就不要刷酸美白了......
什么？护个肤怎么这么麻烦？嫌麻烦，你来我们美容院嘛？私人定制，老板娘亲自上手给你安排的明明白白的！”
