揭秘美容院月办2000张会员卡的神秘模式
第一阶段:引流——老会员——信任度高
引流产品——零售价599元的茅台酒,阿里巴巴大批量进货只需100多。
引流产品如何发放——群发会员
活动:
只要充值299块钱,就可以领取一瓶价值599元的茅台,还可以免费享受四次美容院新推出的皮肤护理服务。
只要你在一个月内享受完四次服务,凭收据到店,我们会把这个299块钱全部退还。
引流设计思路:
①为什么送四次体验?
当他过来体验的时候,你就可以教育他,要体验一两次可能教育不到位。而且他推出的是一个新套餐,消费者他不了解你这个产品的价值,他是不愿意掏钱的。
②为什么不直接免费赠送?
第一他不会珍惜,他交了钱,他就会把这件事情放在心上。
第二对我们后续的成交很不利。
第二阶段:成交
如果这299块钱你不退的话,你可以在办理3800元的年卡时双倍抵现,而且还可以领到3800元的礼品。也就是说你现在再交3800-299*2约等于3200元就可以收获7600元的价值。
这些去美容院的女人,她不缺这3000元钱,而且她在试用前面四项服务的时候感觉的确有效果。所以大部分人选择了办理年卡。
如果退钱了会不会亏?
假设A女士办了卡,店铺的利润是多少?她交了299+3200=3500元,茅台酒成本算120元,价值3800元的礼品成本是700元,美容师的推卡提成是200元,四次服务的成本大概是80元。一个人充值了,美容院就可以赚到2180元。
假设B女士没有办卡,店铺赔了多少钱?80元四次服务的成本+120元茅台酒的成本=200元。也就是说每12个人里面只要有1个人办卡美容院就不会赔钱!
只要你的服务、技术、话术都没有问题,12个老顾客里成交2-3个是很容易的。
第三阶段:裂变
①美容院在推出3800元的年卡时,还会送给会员5张副卡。拿这张副卡过来,充值299块钱,就可以领取一瓶599块钱的茅台上品贵人酒,还可以享受一个月四次皮肤护理服务,那么四次服务之后,他可以凭收据退回299块钱。
又回到前面的引流阶段了?这就形成了一个新的循环。
②如果你介绍来的这个新顾客,她不退钱办了年卡,美容院会给介绍人奖励3800元的礼品。而这个礼品呢,很实用,并且顾客可以任意挑选,只要凑够了3800元的价值就可以。